KAIZEN - CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG CỦA NGƯỜI NHẬT

13/03/2024

Kaizen được biết đến là một triết lý kinh doanh nổi tiếng của người Nhật đã áp dụng thành công cho nhiều doanh nghiệp khắp nơi trên thế giới. Kaizen được ghép bởi từ 改 (“kai”) có nghĩa là thay đổi và từ 善 (“zen”) có nghĩa là tốt hơn, tức là “thay đổi để tốt hơn” hoặc “cải tiến liên tục”.

Tại Nhật Bản, Kaizen ra đời đầu tiên từ phong cách làm việc của công ty Toyota từ hơn 50 năm trước. Đến nay, hầu hết các công ty của Nhật đều thực hiện theo phương pháp Kaizen. Triết lý này không chỉ giới hạn trong ngành sản xuất mà còn có thể áp dụng được trong ngành dịch vụ, kinh doanh bán lẻ và thậm chí là một khóa học bất kì nào đó. 

Mục đích của Kaizen không chỉ là cải tiến năng suất đơn thuần. Khi được thực hiện một cách chính xác, Kaizen sẽ giúp loại bỏ những công việc nặng nhọc không cần thiết và dạy mọi người cách phát hiện và loại bớt lãng phí trong quá trình làm việc.

Các nguyên tắc áp dụng Kaizen trong doanh nghiệp:

1. Luôn tập trung vào khách hàng

2. Luôn cải tiến

3. Xây dựng văn hóa không đổ lỗi

4. Thúc đẩy môi trường văn hóa mở

5. Khuyến khích làm việc theo nhóm

6. Quản lý các dự án kết hợp với các bộ phần chức năng

7. Nuôi dưỡng quá trình quan hệ đúng đắn

8. Rèn luyện ý thức kỷ luật, tự giác

9. Thông tin đến mọi nhân viên

10.Thúc đẩy năng suất và hiệu quả thông qua các phương pháp đào tạo